วันจันทร์ที่ 18 มิถุนายน พ.ศ. 2555

เตือนภัยเมื่อเกิดเหตุการณ์ ATM ไฟดับ




         เรื่องราวที่เกิดขึ้นไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็ม ขณะนั้นตู้เอทีเอ็มยังทำงานเป็นปกติ และก็ดำเนินการตามปกติ กดเรียกเงินไปห้าพันบาท ซึ่งขั้นตอนต่างๆก็ดำเนินการไปได้ด้วยดี จนถึงขั้นตอนที่เงินควรจะออกมา แต่เงินไม่ออก และตู้เอทีเอ็มเกิดไฟดับกะทันหัน

         เช้าวันรุ่งขึ้นได้ไปทำการติดต่อและแจ้งให้ธนาคารตรวจสอบ ซึ่งธนาคารได้ตรวจสอบและแจ้งให้ทราบว่าเงินได้ถูกตัดจ่ายออกไปแล้ว ในกรณีนี้ทางธนาคารไม่สามารถรับผิดชอบอะไรได้ โดยทางธนาคารได้อธิบายให้ฟังว่า...

        "ถ้า เงินยังไม่ได้ถูกตัดจ่ายออกไป คือคุณกดเงินแล้วเงินไม่ออก ทางธนาคารสามารถจ่ายเงินคืนให้คุณได้ แต่ในกรณีนี้เช่นนี้ที่มียอดการตัดเงินไปแล้ว แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับเงิน ทางธนาคารก็ไม่สามารถรับผิดชอบใดๆได้ เพราะกรณีไฟที่ตู้เอทีเอ็มดับนั้น คุณจะต้องรอจนกว่าไฟที่ตู้จะติด เพราะเมื่อไฟติดเงินก็จะไหลออกมา คนที่มากดเงินเป็นคนแรกหลังจากที่ไฟติดก็จะได้เงินของคุณไป ซึ่งธนาคารไม่สามารถรับผิดชอบอะไรได้"

        จากกรณีนี้ทำให้ทราบได้ว่า ถ้าหากเราไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มครั้งต่อไป หากเกิดการไฟดับขึ้นอีก เราก็ต้องรอจนกว่าไฟจะติด เพราะเงินของเราจะออกมาจากตู้เมื่อไฟติด หากเราขาดความอดทนไม่อยู่รอ เงินก็จะสูญทันที

2 ความคิดเห็น: